水母网4月20日讯（通讯员 李婷）为推进新业态新就业群体融入城市基层党建，开发区率先在全省创新开发“暖新e家”线上服务平台，主要为快递、外卖小哥等新就业群体解决各项急难愁盼问题，引导新就业群体成为城市基层治理的新动能。

聚焦需求——打造服务平台

“一天之中，我有三分之二的时间都是在路上跑，以前饿了只能找个地方随便吃点，现在有了这个服务平台，通过小程序我可以导航到附近的驿站歇歇脚，吃口热乎饭，真的特别方便。”美团外卖小哥小李说。

为了能够给流动性大、户外工作时间长的新就业群体提供一个“累了能歇脚、渴了能喝水、饿了能热饭、闲时可充电”的地方，开发区设置了46处“暖新家”驿站。

通过“暖新e家”线上平台导航功能，可以帮助小哥们最快找到就近的驿站。除此之外，通过“学习先锋”“党史码上学”等一体化特色服务功能，小哥们在驿站休息时还能实现在线阅读，在放松身心的同时，可以在思想上再充电、精神上再加油。

提供福利——打造保障平台

为做好新就业群体的各项服务保障工作，平台设置“小哥有话说”功能板块，小哥们可以在线谈感受、聊建议、倾诉心声。根据留言，平台定期将相关信息进行分类汇总，实行定向反馈。

在“最新资讯”专栏板块，平台定期发布“健康义诊”“相亲专场”“律师帮帮团”“就业招聘”等定制服务。“我平常的工作特别忙，交友圈也比较窄，一直没找到合适的女友也挺让我困扰的，希望在驿站的相亲专场，我能尽快找到另一半。”顺丰快递员小于表示。

集聚力量——打造共治平台

“现在和以前可不一样了，我现在不仅是快递员，还是我们社区的兼职网格员，大家觉得小区有什么问题都可以和我说。”在“暖新家”刚刚签完安全文明出行承诺书的快递员杨哲说，现在他已经养成了边送件边记录小区隐患线索的习惯。自从“暖新e家”线上服务平台试用以来，通过“随手拍”已发现反馈井盖破损、乱停乱放等30余条线索。

为进一步促进新就业群体和社会治理的良性互动，各镇街社区还为积极提报线索的小哥们提供爱心礼品，让小哥们不仅成为城市基层治理的“受益人”，也成为基层治理的“参与者”。

“新”心向党，温暖在路上。开发区“暖新e家”线上服务平台将持续拓展优化服务，为小哥们带来更多有质感、有温度、有情怀的幸福。