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打出“组合拳” 烟台开发区政务服务以“小切口”满足“大需求”

2022-04-18 16:40:43

来源:水母网   通讯员 刘少宁 刘睿晗



水母网4月18日讯(通讯员 刘少宁 刘睿晗)水电气热与企业和市民生产生活息息相关。烟台开发区以“小切口”满足“大需求”,坚持不懈优化营商环境,为企业、为群众,办实事、办好事。

一窗可以办七事

日前,烟台开发区规划建设局与烟台广电网络有限公司开发区分公司达成联动过户意向,实施不动产转移登记的同时,进行有线电视联动过户工作机制。这是继不动产登记与水、电、气、暖等民生事项联办基础上的又一便民利企新举措。

经过系统联调,4月8日,第一笔不动产转移、税费缴纳同步水电气暖、有线电视账户联动过户业务成功落地,实现“一窗办七事”、不同部门间“最多跑一次”,让群众切实享受到了各项改革带来的便利。

按照目前的联动过户方式,群众只需前往开发区政务服务中心不动产登记一个窗口,提交一份申请材料。工作人员在受理不动产转移登记业务时,会询问申请人意愿,是否同时过户水电气暖、有线电视账户,并在联动过户业务申请表中勾选相应申请选项,按照“一套资料、一表申请、一窗受理、一链办理”的原则,联动实现水、电、气、暖、有线电视过户,整个流程仅需半个小时办结。

水电气热联合查缴

近日,烟台开发区政务服务中心A座三楼上线一台水电气热联合查询缴费自助终端机器,通过这台自助终端,用户10分钟内即可查询并缴纳水、电、气、热费。

首次使用该设备,需利用手机进行注册。注册成功后,通过“人脸识别”方式登录办理界面即可查询个人的水电气热账户基本信息,并通过手机支付直接缴纳费用。再次使用时,直接人脸识别登录,用时更少,简单方便。

“全国只有烟台和杭州两地作为国家电网公司选定的试点单位,可以引进这台自主缴费设备。”开发区行政审批局政务服务保障处处长丁常君表示,这也是对开发区优秀营商环境的一种认可。

“通过试点运行,将不断完善提升自助终端使用的便利性,并根据实际需要,逐步向基层街道、社区延伸,未来可能向大型商超等设施推广使用。”丁常君表示。

取水许可“电子化”

“纸质证照换成电子证照,既方便查询又不怕弄丢。”轻点鼠标,一张电子版的取水许可证即刻呈现在屏幕上。拿出手机扫一扫证照上的二维码,详细信息一览无遗。

取水许可证被列为国家第一批高频推广应用的电子证照。日前,开发区启动开展辖区内农业灌溉机电井取用水整治工作,核发农业灌溉取水电子许可证,标志着取水许可进入数字化电子证照时代。

记者了解到,此次共涉及全区56个行政村的240个取水口。开发区转变工作思路,以行政村为主体,实施“多井一证”的审批服务新模式,将村内所有的取水口纳入一张证照,即“一村一证”,加快农业灌溉取水许可证的办理速度。

结合实际,为进一步优化审批服务流程,精简审批材料。开发区统筹行政审批局、海洋发展局以及镇街力量,发挥各部门自身优势,通过前期收集取水口数据信息,完善系统信息录入,同步采取远程踏勘、上门指导、帮办代办等方式协助行政村准备申请材料,尽最大限度提高了取水许可审批效率。

截止3月底,56个行政村农业灌溉取水许可证核发全部完成。下一步,开发区将加大取水许可电子证照系统推广应用力度,实现取水许可政务服务事项的全流程在线办理,不断提升水资源管理政务服务的标准化和便民化水平。

季宝琪

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