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福莱山街道天山社区主动靠前问需求,帮办代办助发展

2024-01-18 11:56:24

来源:水母网   通讯员 孙晓华



水母网1月18日讯(通讯员 孙晓华)福莱山街道天山社区积极打造“保姆式”贴心服务模式,依托网格管理和“阳光政务暖心服务小分队”将帮办代办全方位融入社区服务体系建设,全力打通服务群众“最后一公里”,让社区服务有“速度”更有“温度”。

当辖区商户营业执照需要变更但由于近期业务繁忙,且雨雪天气较多,不便前往相关部门办理变更手续时,“政务暖心服务小分队”企业专员立刻表示可以协助商户办理变更手续,为商户提供帮办代办服务。在接下来的几天时间里,企业专员多次走访芳芳海鲜铺收集变更营业执照所需要的资料,收齐资料后前往相关部门为商户进行了营业执照变更业务办理。拿到新的营业执照后,立即将新的营业执照送到商户手中,并帮助商户挂在店铺中,商户非常感激,感谢社区在寒冷的冬天送来的温暖。

帮办代办工作一头牵着党心,一头连着民心,天山社区将进一步完善帮办代办工作机制,创新服务模式,不断延伸服务触角,优化为民服务内涵,以绣花针功夫完善网格服务内容,用心用情织密社区网格。

编辑:季宝琪

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