水母网8月7日讯（通讯员 陈潘玉安 赵翠艳 腾明晓）今年以来，烟台黄渤海新区福莱山街道加大力度优化辖区营商环境，着力打造“一社区，一特色”的暖企助企服务平台，当好助企惠企的“宣传员”“服务员”“协调员”，确保政策落地无障碍，服务企业零距离，企业问题零积压。

“为充分发挥税收职能作用，持续扩大税收优惠政策宣传辅导的覆盖面，福莱山街道海天社区联合黄渤海新区税务局开展‘春风入万企 问询解难题’送税上门政策宣讲活动。”相关负责人介绍，通过为企业送去实打实的税收优惠政策，让企业特别是中小企业在相关专业性强的惠企政策领域学懂弄通，打通惠企政策的“最后一公里”。

为确保政策落地见效，福莱山街道按照“找得到、沉下去、解难题”的要求，“一加一”服务到企业。同时，整合辖区企业优势资源，共享发展信息，聚焦优质商圈打造，形成互利共赢的良性互动局面。“依云社区成立‘依企汇’企业服务平台，以社区骨干力量为先锋，深入企业办实事，下沉社区办暖事。平台基于各联盟企业的发展特性制定企业需求清单和服务清单，有针对性地将企业需求清单和服务清单进行有效匹配和认领，实现需求与服务的‘双向奔赴’。”据介绍，已经有16家企业加入了“依企汇”企业服务平台，且平台成立当天就成功帮助两家企业进行业务对接。

华城社区设立“暖企心”服务小队，为辖区企业配备23名专职企业服务专员，每名服务专员固定包靠1—2家企业，承担“联络员、调解员”角色，践行服务周到、随叫随到、说到做到的“三到”理念，坚持“有需必应、无事不扰”，着力为企业化解“急难愁盼”问题。在了解到辖区博爱德物业和经营业户存在纠纷难以协调后，“暖企心”服务小队第一时间入户走访了解情况，寻找律师分析相关资料和查找疑点，最终两天之内完成调解，真正做到以“保姆式”服务方式，实现“全程陪跑”。

一场场政策的“及时雨”，一道道服务的“暖心餐”，践行的是暖企助企的理念、彰显的是切实为企纾困的决心。“下一步，福莱山街道将继续为企业提供量身定制的‘滴灌式’辅导、‘保姆式’服务，切实助企发展，护航辖区经济社会发展。”相关负责人表示。