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能力作风建设丨大季家街道:用心用力提升为民服务质效

2022-10-08 16:22:13

来源:水母网   通讯员 李沛霖



水母网10月8日讯(通讯员 李沛霖)全区民生领域突出问题专项整治行动开展以来,烟台黄渤海新区大季家街道结合“能力作风建设年”活动,紧扣重点、精准发力,优化作风、抓实整改,用心用情用力为群众办实事、解难题,不断提升为民服务质效。

提升能力 下沉“真干事”

提能力、强本领,是能力作风建设的重要内容之一。大季家街道围绕重点民生领域,客观查摆存在的突出问题,集中开展头脑风暴、体悟实训,督促引导全体工作人员成为服务民生的“政策通”和“活字典”。

“做好群众家门口的事”,大季家街道以此为出发点和落脚点,推进治理服务下沉社区基层。通过全面深入摸排,该街道建立起六大类55项民生领域问题清单,实施每周调度、定期更新、挂牌督办,加快推进问题整改落实。

“带着感情工作,带着责任服务,切实把工委管委各项惠民政策在行动中落到实处,让群众从我们的工作中感受到温度。”大季家街道负责人表示。

截至目前,大季家街道已解决民生领域突出问题35项,完成芦洋——初旺连接路修建、季翔社区增加活动场地、村居道路硬化……一件件民生实事在街道辖区产生强烈反响,极大提升群众的获得感、幸福感和安全感。

转变作风 服务“加速度”

群众满意度标注幸福刻度。大季家街道围绕群众关心的社区环境、物业服务、房屋质量等问题,依托社区7个工作站成立专项小组,卡实责任、专项对接、专人负责,确保群众问题及时得到有效解决。

该街道先后梳理58项民生业务下沉社区,实现“家门口办好群众事”;全市首创“季速办”便民程序,打通服务群众“最后一公里”;开展文明典范城市专项督查,每天通报、每周总结、每月考核,倒逼提升服务水平……

“民生问”件件有回音,“民生事”事事有着落。目前,“季速办”已上线28项便民服务事项,不仅可在线即时办理业务、应答政策,还为辖区52家企业发布招聘信息,提供就业岗位644个。此外,7个工作站、109名工作人员嵌入社区村居,组建“红心”楼长、“睦邻”志愿者等自治团队,积极参与社区共建。

服务发展 强化“执行力”

提能力、转作风的目的是促发展、强发展。大季家街道通过大讲堂、青年夜话、党校课堂等多种形式进行分层培训,开展岗位大练兵、大比武、大竞赛,持续提升工作人员专业化水平。

“对自身工作岗位有了更加清晰的认识,今后将坚持实字当头、以干为先,将自身融入服务基层发展之中。”街道工作人员表示,每次学习都有新收获,既有压力也备受鼓舞。

强化作风建设,大季家街道从严开展纪律专项督查,紧盯五方面14项内容,突击开展“推门查”行动,检查结果定期通报、纳入考核,确保全体工作人员知责于心、担责于身、履责于行,不断推动各项工作走深走实。

“下一步,我们将以锤炼提升党员干部过硬能力、优良作风为重点,切实把民生领域突出问题专项整治行动成效转化为推动街道高质量发展的生动实践,全面推动各项工作再上新台阶。”大季家街道负责人表示。

季宝琪

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