水母网9月29日讯（通讯员 孙萌萌）在烟台开发区办理水电气暖公用服务事项变得更方便了，用户走进水、电、气、暖各单位任何一个营业厅，都可实现四类业务打包办理，且一次办好。

按照自贸区优化营商环境要求，深挖水电气暖行业服务潜力，今年7月份，烟台开发区综合行政执法局组织自来水、热力、燃气、电力等专营单位共商共建，破壁融合，实现各网点业务互联互通，开发区水电气暖共享营业厅在四家营业厅内同时挂牌成立。

在共享营业厅，用户可以同时办理供水、供热、燃气、供电的报装、变更等业务。营业厅窗口在接到用户申请后将用户需求数据传输至相应行业单位，再由行业单位服务人员主动对接用户，完成业务办理。共享营业厅改善了原有水电气暖网点的各负其责、功能单一、创建成本高等问题和弊端，充分发挥为民服务功能，实现让用户满意、群众方便、企业获益等多方共赢的可持续发展局面。

同时，共享营业厅实行“一次办好”“容缺办理”机制，允许用户在部分材料不全的情况下继续办理业务，限期通过网络将相关资料补齐即可，“让数据多跑腿，让用户少跑腿”，真正实现只跑一次即可完成业务办理。

下一步，烟台开发区综合行政执法局将以水电气暖共享营业厅为基础，不断扩大共享营业厅的业务办理范围，持续提升水电气暖服务质量，为全区用户提供更加优质、高效、便捷的服务。