水母网6月19日讯（通讯员 刘少宁 王畅）为进一步优化办税事项、征管流程，自贸区烟台片区持续深化涉税事项“一次办好”、容缺受理、无过错免责、涉税争议前置处理等改革，全面推行清单化管理制度，践诺“五项清单”，以制度创新红利推动自贸区快速、高效发展。

行政权力事项“一次办好”清单：对6类税务行政许可事项，详细介绍办理环节和流程、申请材料及数量、承诺完成时限等内容，实行“前台受理、后台流转、限时办结、窗口出件”的“一站式”服务。

公共服务事项“一次办好”清单：对184类报告类事项，100％实现一次办好、即时办结，且试行容缺办理机制。推行涉税事项“网上办”，提供一体化网上全流程的办税服务，目前71类事项实现全程网上办，为纳税人提供足不出户的办税服务。

涉税事项容缺受理清单：对29类涉税业务实行“容缺办”，详细列明申请资料、可容缺资料及承诺完成时限，即使纳税人遗漏非核心涉税资料均可先行受理、办结或流转，企业随后在限期内补齐。

无过免罚税收违法行为清单：全面规范税务行政裁量权，对片区内企业实施“包容性”执法，涵盖22项轻微税收违法行为，规避“为罚而罚”行为，科学做到预防违法，努力为企业特别是中小企业、新业态、创新型企业发展提供更加宽容的制度环境。

涉税争议前置处理具体行政行为清单：涉税处理实行从宽原则，在作出11项具体行政行为前，纳税人对事实认定、执法程序、适用法律依据有异议的案件，充分听取当事人陈述申辩，审慎作出具体行政行为。建立多元化争议解决机制，积极利用和解、调解等方式消除涉税争议，减轻征纳双方负担及争议解决成本，畅通纳税人权力救济渠道。