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一次投诉成就了开发区福莱山街道“抗疫”红人

2020-02-06 16:06:27

来源:水母网   通讯员 侯嘉伟 杜金亭



水母网2月6日讯(通讯员 侯嘉伟 杜金亭)2月2日, 一张民生服务热线交办单传到了福莱山街道办事处,民生服务热线本是接受处理群众投诉、求助、反映问题的电话热线,这份办理单背后却是一个特殊的“投诉”电话——一位丹阳小区居民对开发区福莱山街道办事处丹阳社区党总支书记赵亮在防控疫情期间帮助其照顾母亲的感谢。

红肿的双眼,沙哑的喉咙,却还是那么温暖的笑容。烟台开发区福莱山街道办事处丹阳社区党总支书记赵亮,已经连续奋战十几天了,他用爱心守护着社区的万家灯火,让疫情防护战线充满温情。

昨天下午,寒风瑟瑟中,赵亮像往常一样,守护在社区出入口,量体温、作登记,温和地向每一名进出的居民打招呼。

作为一名退役军人,赵亮有着超越常人的坚韧。

自腊月二十九开始,他就始终靠在防疫最前。他创立了“五早”工作法,坚持早部署、早宣传、早摸排、早防控、早上报,建立“社区党组织+物业+志愿者”三方联动的服务体系,“内”控源头,“外”防输入,全力以赴做好各项防控工作。

疫情发生以来,他带领社区全体工作人员连日奋战,为社区居民保驾护航。在防疫工作中,他配合街道全力做好防疫宣传,联合物业公司在13个居民区的重要出入口以及黄河路等重要路段,通过拉设横幅、设置公告牌等方式做好宣传工作。他还组建3个防疫宣传群,每天在群内推送官方报道,定期发布疫情最新情况以及家庭消毒、个人防护知识,让信息公开真正成为最好的“疫苗”。他带头不信谣、不传谣、不造谣,在关键时刻敢于发声,对部分不了解、不在意、不支持防疫工作的居民,他亲自讲解、耐心劝说、登门宣传,确保防疫宣传不落一家一户、社区人心不乱。

作为一名“小巷总理”,赵亮有着融化寒冬的爱心。

“于大叔,您的电话我帮您修好了,这段时间少出门,出门一定要带口罩,家里多用84消毒,有事直接给我打电话。”于大叔今年九十多岁了,电话一直无人接通,身在异地的子女一直联系不上老人十分着急,向居委会求助,赵亮得知情况后立即前往老人家中查看,不仅为老人修理好了电话线,还为老人送上口罩和84消毒液等防护用品,让千里之外的子女安心、放心。

不仅如此。2月2日, 一张民生服务热线交办单传到了福莱山街道办事处,来电的市民是烟台开发区丹阳小区的居民,他要为赵亮点个赞。该市民反映,赵亮在防控疫情期间帮助其照顾母亲,工作突出,对此十分感谢。

丹阳社区共设11处检查站,初期检查站人员不足、物资紧张,面对这种情况,他毅然决然的说:“我是站长我先上!物资不够我来协调!”就这样,大年初二,他在检查站坚守了10多个小时。为尽快做好小区封闭工作,他自己驾驶三轮车从居委会出三四公里,自己装卸搬运钢材,为小区封闭“淘”到了所需材料。

赵亮,如名字一班,“照亮”了疫情下的丹阳社区。像赵亮一样,此时此刻,福莱山街道社区党组织书记们正继续和社区工作者在抗“疫”一线奋斗,用行动践行初心,用担当诠释使命,也正是有了越来越多赵亮这样的人,才“照亮”了大家通往抗击疫情胜利的路。

季宝琪

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